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USD50 par personne supplémentaire, sans contacter l’assistance. Tous les forfaits incluent transferts, interprétation et accompagnement. Détails ci-dessous.

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    WeChat ou WhatsApp (au moins un)

    Services inclus

    1. Transferts depuis l’aéroport, la gare ou l’hôtel selon l’itinéraire confirmé.
    2. Un interprète professionnel accompagne le groupe pendant les visites prévues et les réunions d’affaires.
    3. Visites de fabricants désignés organisées à l’avance, sous réserve de confirmation et de disponibilité.
    4. Aide aux échanges sur les produits, aux devis, à la mise en relation avec les fournisseurs et aux premières négociations.
    5. Eau potable pendant tout l’itinéraire et repas selon le forfait choisi.
    6. Suivi des échanges, des demandes de devis et de la coordination avec les fournisseurs visités.
    7. Hébergement (forfait E uniquement) : deux nuits, selon l’itinéraire confirmé et les conditions d’hébergement.

    Annulation

    Avant confirmation : 100%. Après : 100% au moins 24h avant le rendez-vous, 50% à moins de 24h si non commencé. Absence ou prestation commencée : normalement aucun remboursement. Impossibilité liée à la plateforme, l’usine ou la force majeure : 100%. Calcul sur le forfait payé et l’heure de réception de la demande.

    Politique de restitution des frais après achat

    Pour les commandes admissibles auprès des usines mises en relation par ChinaNavix :

    • Achats admissibles cumulés supérieurs à USD 0 et jusqu’à USD 10 000 : restitution de 10% des frais de ce service.
    • Au-dessus de USD 10 000 et jusqu’à USD 20 000 : restitution de 30% des frais de ce service.
    • Au-dessus de USD 20 000 et jusqu’à USD 30 000 : restitution de 50% des frais de ce service.
    • Au-dessus de USD 30 000 : restitution de 100% des frais de ce service.

    Les achats admissibles doivent être justifiés et vérifiés manuellement. Aucun achat admissible signifie aucune restitution. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial. En cas de passage à un palier supérieur, seul le complément par rapport au palier précédent est restitué. Le total des restitutions pour achat et annulation ne peut dépasser le montant payé pour cette commande.