Cancelación
Antes de confirmar: 100%. Después: 100% al menos 24h antes del encuentro; 50% a menos de 24h si no ha comenzado. Ausencia o servicio iniciado: normalmente sin reembolso. Imposibilidad por plataforma, fábrica o fuerza mayor: 100%. Se calcula sobre el paquete pagado y la hora de recepción de la solicitud.
Política de devolución por compras realizadas
Para pedidos válidos en fábricas conectadas por ChinaNavix:
- Compras válidas acumuladas superiores a USD 0 y hasta USD 10.000: devolución del 10% de esta tarifa de servicio.
- Más de USD 10.000 y hasta USD 20.000: devolución del 30% de esta tarifa de servicio.
- Más de USD 20.000 y hasta USD 30.000: devolución del 50% de esta tarifa de servicio.
- Más de USD 30.000: devolución del 100% de esta tarifa de servicio.
Las compras válidas requieren justificantes y verificación manual. Sin compras válidas no hay devolución. Se devuelve al método de pago original. Al alcanzar un tramo superior, solo se devuelve la diferencia respecto al tramo anterior. El total de las devoluciones por compra y cancelación no puede superar lo pagado por este pedido.